Em a\u00e7\u00e3o do Dia dos Namorados, a Lu, personagem mascote das lojas Magazine Luiza, foi cadastrada no aplicativo de relacionamentos Tinder para encontrar os parceiros ideais, com um b\u00f4nus para os pretendentes, a cada encontro marcado o novo “parceiro” ganhava um desconto da Lu para compra de produtos na plataforma de ecommerce da empresa.<\/p>\n
<\/p>\n
Em apenas 12 horas a Lu conquistou 150 mil matches e a taxa de cliques (CTR) chegou a 5,5 %, um n\u00famero 5 vezes maior que a m\u00e9dia, e a taxa de engajamento foi a 14%, n\u00fameros realmente expressivos.<\/p>\n
<\/p>\n
A assistente virtual do Magazine Luiza foi criada para “gerar mais calor humano” no meio digital, palavras de Frederico Trajano, CEO do Maganize Luiza.<\/p>\n
<\/p>\n
E o calor gerado pela Lu tem ajudado a opera\u00e7\u00e3o digital do Magazine Luiza a crescer 2000% em 2016, se tornando um dos maiores cases na \u00e1rea do mundo e sendo considerada a a\u00e7\u00e3o do varejo de melhor desempenho do mundo no ano passado.<\/p>\n
<\/p>\n
A asssitente fica a disposi\u00e7\u00e3o dos usu\u00e1rios, principalmente daqueles que n\u00e3o est\u00e3o familiarizados com o e-coomerce oferecendo suporte no processo de compra, tirando d\u00favidas sobre os produtos, etc… para se ter uma ideia do poder da Lu na internet, seu canal no youtube j\u00e1 conta com mais de 500 mil seguidores.<\/p>\n
<\/p>\n
Redescobrir seu neg\u00f3cio e potencializar suas vendas utilizando o poder da internet, n\u00e3o \u00e9 exclusividade do Magazine Luiza, entre em contato conosco e conte com nossa equipe e conhe\u00e7a mais detalhes sobre esse novo mundo digital.<\/p>\n
<\/p>\n
Obs:<\/strong> Vale a pena destacar que realmente existe um “calor humano” por tr\u00e1s da assistente, pois contrariando uma tend\u00eancia mundial que \u00e9 a utiliza\u00e7\u00e3o de um chatbot, existe um atendente humano por tr\u00e1s do avatar.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Em a\u00e7\u00e3o do Dia dos Namorados, a Lu, personagem mascote das lojas Magazine Luiza, foi cadastrada no aplicativo de relacionamentos Tinder para encontrar os parceiros ideais, com um b\u00f4nus para os pretendentes, a cada encontro marcado o novo “parceiro” ganhava um desconto da Lu para…<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":58806,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[189,203],"tags":[243,242,241,204,240],"class_list":["post-58805","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-novidades","category-rede-sociais","tag-assistente-virtual","tag-inovacao","tag-marketing-digital","tag-redes-sociais","tag-tinder"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58805","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=58805"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/58805\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/media\/58806"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=58805"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=58805"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.brclick.com.br\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=58805"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}